人性化管理,是以人為中心的管理。
1、尊重人。尊重人的選擇,尊重人的個性,充分理解人的喜怒哀樂。不居高臨下,自以為是。
2、重視人。管理人性化,重在發揮人的潛能。視人才為寶貴財富。離開人的積極性,任何管理都是一句空話。
3、包容人。包容人的錯誤和缺點,不一棍子打死,置人以死地。“給出路”的政策,就是人性化管理的具體體現。