履約服務費是什麼意思

履約服務費(Fulfillment expenses)是指從用户下單到商品配送再到售後服務全流程費用，即為完成整個銷售動作所需要的全部費用，其口徑近似為剔除廣告費用之後的銷售費用 (包括從商品入庫直至送至消費者手中所需要的倉儲物流、門店租金/系統維護、人員工資等)，基本代表供應鏈費用率。