上海海昌早上9:00開門。2020年6月4日，上海海昌海洋公園被評定為國家AAAA級旅遊景區。2021年5月，上海海昌海洋公園被中華人民共和國農業農村部評為“農業農村部長江江豚人工繁育和科普教育基地”。
上海海昌海洋公園的營業時間如下：
週一至週五 9:30-17:00
週末及法定節假日 9:00-18:00
截止售票時間:閉園前一個半小時
截止檢票入園時間:閉園前一個小時
年卡中心開卡時間：開園前半小時至閉園前一個半小時
品位站
