解決方法有兩種：一種是通過控制面板上的按鍵清零，另一種是用專用軟件清零。
1、同時按住進紙鍵、清潔鍵開機，待電源燈閃兩次鬆開進紙鍵和清洗鍵。待電源燈再閃兩次後，按住清洗鍵十秒，這時所有指示燈同時閃一下，清零結束。
2、先聯機進入調整程序，選擇機型、選擇接口，選擇銷售市場區域然後進入調整窗口，按提示運行維修項中的廢墨保護數清零即可
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