是四川電信為新入網客户提供必要的幫助輔導,包括套餐資費、賬單説明、計收費規則、服務渠道、積分、寬帶服務説明、業務説明等。天翼手機客户開户入網後將會收到關懷提醒短信,告知客户所訂購的資費套餐、包月類增值業務及其資費標準,確保客户明明白白消費。