如果一樓家在沒得到應許情況下私自違規開門,作為周圍鄰居可以向城管監督大隊反映這個情況,城管人員會笫一時間來現場進行實地考察,如果情況屬實,會下發整改通知單給違建業主,限在規定時間內拆除恢復原樣,如果業主拒不執行將採取強制措施。