那是因為你的賬號人未激活,或者激活未通過。
“未通過”指註冊用户、常用聯繫人(乘車人)的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過,請先修改並確認網站所填寫的身份信息內容與居民身份證原件完全一致,保存後仍顯示“待核驗”的,請持居民身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。
顯示有的火車車次是灰色的。説明這個火車車次目前已經停運了。乘客在乘坐火車的時候,需要提前購買火車票。
乘客在12306系統購買火車票的時候,如果所購火車車次顯示是灰色的,説明這趟火車車次目前已經停運了,乘客可以選擇其它火車車次購買火車票。