醫療服務項目內容廣泛,涉及醫療設施,醫務人員,醫保基金,疫情控制,婦幼保健,健康教育,衞生監督等..科學、全面、準確地分析醫療服務產品的特性,並據此對醫療服務進行設計、提供、控制與評價,對於完善醫療服務質量管理工作,為消費者供優質醫療服務具有深遠的意義。