為什麼羣聊視頻沒來電鈴聲

1、 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題

在撥打電話、使用相機功能時（包括第三方應用調用相機拍照等），此時若羣聊發送視頻邀請，手機不會有任何提示。

2、 檢查下手機是否處於靜音、振動模式

進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式，如果是，先將手機設置成響鈴模式，並將音量加大。

3、 檢查微信鈴聲是否開啟

進入微信應用，在 我>設置>新消息提醒中，檢查接收語音和視頻聊天邀請通知和視頻聊天、語音聊天鈴聲，是否開啟，如果沒有，請打開。

4、 檢查微信音視頻通話邀請通知靜默通知是否開啟

進入微信>我>設置>新消息提醒>語音和視頻通話邀請，查看靜默通知開關是否開啟，如果開啟請關閉。

5、 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信

如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信，可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。

6、 更新應用為最新版本

可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議你在應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。

7、 重啟手機

部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放，導致音頻通道資源佔滿，使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象，請重啟手機解決。

8、 還原所有設置

您可嘗試進行還原所有設置。