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工廠售後管理制度及流程

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:2.4W
工廠售後管理制度及流程

、原材料進廠後,倉庫保管人員應及時把取樣通知單及質量證明書,一起送交理化室,通知取樣鑑定。

2、理化室接到取樣通知後,應立即進行取樣鑑定,在付款期內得出鑑定結果。

3、原材料的檢查標準,一律按國家標準,以本廠的技術規定和鑑定的合同為依據。

4、材料鑑定後,符合有關標準或合同條文,理化室要根據本廠制定的原材料使用技術標準,確定投用項目,填寫材料歷史卡,並將鑑定結果通知供銷倉庫。

5、原材料經檢查不符合國家標準及有關合同條文,理化室要及時上報,由品管部和技術部商定處理意見,同時書面通知財務部,拒絕付款。如果經廠有關部門協商可以代用,並不影響質量的可以入庫,但必須辦理手續,經使用車間同意並簽寫材料代用單,送交技術部,品管部研究,總經理批准,否則一律不準代用或入庫。

6、原材料進廠,有些檢驗項目由於條件限制不能檢查,可以到外單位或有關部門解決,但其結果必須經品管部、技術部簽字生效。

7、材料必須專料專用,如需代用,需經有關部門分析、研究,同意後由技術部和品管部聯合通知有關部門方可投入生產。