出現這種情況很有可能是沒有清零打印機導致的,可以在更換完墨盒之後,按下控制面板上面的清除返回的按鈕執行清零的操作。
在“打印機設定值”中,將碳粉計數清零,看是否就能夠解決這個問題。
一般在打印機的控制面板上會有一個清除返回的按鈕,更換完墨盒之後,先別蓋上蓋子,按一下這個清除鍵,按下之後就會在顯示屏上出現更換硒鼓的詢問,按下開始按鈕,然後按兩次數字鍵1,一般會有相關的完成提示,此時就可以蓋上蓋子。
需要進行清零。 方法:
1、打開前蓋--按清除鍵--屏顯“更換硒鼓”不用管。
2、按啟動鍵--按0,0(按兩個0)。
3、等五秒以後,蓋好前蓋,即可。