etc扣款不對找什麼部門

對於ETC異常扣費一般先撥打etc人工客服電話處理，也可以向收費站工作人員反映，一般情況下系統會記錄車輛通過出入口記錄，不會出現etc異常扣費的。但是當etc重複扣費上哪投訴，可以到高速公路辦事廳或ETC服務網點處理。而且etc收費有問題可以向高速公路辦公室提出複議申訴，填寫申請單即可重新計算收費了，多扣除的費用銀行會在規定時間將金額返還到用户賬户處。

至於etc出口漏刷怎麼處理，如果是逃費漏刷車輛會被系統納入ETC黑名單，無法通行全國高速，按全線最遠距離進行收費，這是可以通過人工通道補繳通行費。因ETC卡餘額不足漏刷被納入黑名單的，可在充值後24小時解除。