工作內容：
1、負責網站運轉情況監控
2、負責網站內容的策劃和執行
3、負責網站流程的監控以及優化
5、與技術部銜接，完成網站內容修改、上載等工作。
6、通過市場調研、顧客需求分析、競爭分析，公司產品服務定位等確定網站定位
7、根據業務需求，分析、提煉、確定網站產品功能，定義用户界面，編寫正式的產品需求文檔
8、跟進網站需求變更，並判斷處理變更的時機：立即處理或等待網站版本升級
9、負責用户需求的管理，包括用户需求的收集、整理、反饋等，並根據需求（用户需求及營銷需求）進行相應的網站策劃
10、負責網站策劃，進行市場分析，進行用户分析，進行網站的可行性分析，設定網站目標，並對網站執行計劃進行統籌，協調網站部與相關接口的工作
11、改進網站功能結構設計，形成內容需求與功能需求，分析用户流程，確認信息結構，完成界面原型與説明，並在設計、技術確認後，完成相應測試需求
12、負責網站相關文檔（幫助、FAQ等）的組織與撰寫，及對銷售、客服等部門人員網站特性介紹與功能培訓
13、負責用户管理與分析，處理相應業務投訴並進行反饋
14、負責網站運營的相關規程的制定與完善，保證流程的順暢進行
15、負責網站的整體運營管理工作。
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