退一賠三提起行政訴訟。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟範疇。
提起訟訴流程是:
(1)原告必須是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織
(2)有明確的被告
(3)有具體的訴訟請求和事實、理由
(4)屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄