1、打開滴滴打車軟件,然後打開滴滴打車軟件的首頁,點擊首頁左上方的人物圖標。
2、左側會彈出菜單選擇頁面,在此頁面裏選擇客服並點擊打開。
3、此時會彈出客服中心頁面,在此頁面裏我們可以選擇要申訴的類型。
4、此時會彈出問題詳情頁面,在此頁面裏我們點擊下方的前往處理。
5、此時會彈出反饋訂單頁面,在這個頁面我們要選擇需要申訴的訂單,如果沒有我們需要申訴的訂單,我們可以選擇下方的查看更多來查看更多的滴滴訂單,選擇好後我們點擊此訂單。
6、此時會彈出一個對話框,在此對話框內會彈出處理的結果,如果認為此結果不合理,繼續點擊聯繫客服,此時會彈出滴滴打車客服電話跟客服聯繫。