星巴克怎麼退星禮包

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致電星巴克中國客服熱線4008206998，輸入星享卡卡號轉人工服務，讓工作人員幫你查詢卡號激活情況和使用情況，必須保證卡片未激活且自購買日至今未超過30個自然日。

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帶上本人身份證，星享卡，購物小票和附贈品前往當地任何一家星巴克（為保險期間，最好去當初購買星享卡的那家門店），直接告訴店員退卡。

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一般來説，店員在核實卡和本人信息無誤後都會按原金額退款。

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需要注意的是卡背面的密碼塗層不能被刮開，如果刮開，店員一般不會同意退款。

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如果您只是不小心將塗層刮開並且卡片確認未激活的話，建議您與門店店長協商解決，大部分情況下，都是可以退款的。