指決定的策略或辦法。是人們為各種事件出主意、做決定的過程。它是一個複雜的思維操作過程,是信息蒐集、加工,最後作出判斷、得出結論的過程。
決策是人們為了實現既定目標,根據其偏好或效用,對多個方案進行理性選擇的過程。
基本要素是指:決策目標、決策方案、約束條件和決策效果。