為什麼查不到電費繳費記錄

以交電費為例，出現此情況的原因有可能是：

1、輸入的用户賬號編號有誤用户編號一般是15-16位數的，是用電户的用電檔案編號。可以在電費電子賬單、電費發票上找到它，或致電24小時供電服務熱線95598提供相關檔案信息查詢。

2、輸入的用電編號歸屬地，與微信自動定位的所在地不匹配，可以在微信新增繳費右邊的城市，切換成需要繳費的用電户歸屬地再繳費即可。