制定流程制度的人叫什麼

叫體系員，專門負責制定、修改、梳理制度流程

流程制度主要是對企業內部改革，改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等，使每個流容程可從頭至尾由一個職能機構管理，做到機構不重疊、業務不重複，達到縮短流程週期、節約運作資本的作用。

工作流程是指工作事項的活動流向順序。工作流程包括實際工作過程中的工作環節、步驟和程序。