不合法。因為現在已經不允許未經用户授權就外呼的行為了。外呼公司要對用户進行外呼推銷業務,必須要取得用户同意的,所以一旦有外呼公司進行大批量外呼,用户可以向10086進行投訴的,也可以向派出所報警。現在已經沒有了外呼公司
通過外呼的內容來決定。如果外呼的是廣告或者推銷業務,那就是違規的。因為國家規定,不經過用户允許,是不允許向用户推銷產品的。這也是為了保護用户的隱私,防止用户被打擾到。
如果外呼的內容是通知用户業務上的變化或者活動,那就沒關係