套餐外語音通信費一般指的應該是超出基本語音套餐後，通話產生的費用。上網的費用應該是叫移動數據流量費等。如果感覺費用不對，可以查詢一下近期的詳單情況。語音通信費是指套餐外的語音通信費，包括個人與個人的通話、撥打呼叫中心、祕書枱、聲訊台等所有業務產生的語音通信費。
語音通信費包括一個賬期當中的市話費，長途費，漫遊費，如果在網站上查詢賬單可以詳細一點的看到每一項的分類，也可以用手機編輯兩位數的月份發送到10086免費查詢語音通信費的內容
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