e福州的12345作為政府的熱線既然存在就必然是合理的，主要是協調與監督相對應的各個行政職能部門的工作，只是它並不是有效的執法部門，肯定是存在問題的，比如有情況反應上去了，它也及時反饋到對應的部門，只是相對應的部門如果消極怠工或者陽奉陰違也是可能的，所以對於普通市民只能算是沒有辦法的辦法
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