高鐵商務艙裏一般配備兩名乘務員為您提供服務
 高鐵商務艙無論硬件和軟件上是對標航空公司常旅客部分參考航空服務而發展設計的,一般配備兩名乘務員為您提供服務,也提供免費盒飯,或者可以選擇火車上45元食品折抵,還包括其他普通列車沒有的服務, 以京滬高鐵為例,乘坐高鐵商務座時可在餐食自助台取用飲料、小食品,閲讀當日報紙,免費上網,享受行李免費搬運等。配置標準為:飲品標準10元,食品標準10元,報刊標準5元,含4種報紙和3種期刊。座椅是沙發式的,非常柔軟,而座位座椅是可旋轉式的,座位上有特定按鈕,可調節座位的傾斜度,可拉伸成為睡椅等