1、點擊設置、應用程序、全部,找到該軟件之後清除數據,清除一下軟件數據再打開。
2、卸載後重新安裝相應的程序。
3、如果所有的軟件都出現打開慢或者打開有問題,可以備份在recovery裏清空緩存和用户數據。方法:關機狀態下,先按住“音量增加鍵”再按住“電源鍵”,出現開機畫面時,進入Recovery。選擇簡體中文,清除數據,清除緩存,清除用户數據。
4、如果通過上述方法操作後,相應的程序有問題,備份,重新更新系統版本。
1、軟件與系統不兼容引發系統崩潰,導致自動重啟,建議排查近期安裝的軟件,將其刪除即可解決
2、系統自身存在bug或錯誤導致自動重啟,建議將電視機的系統還原到出廠設置或者升級到最新版本,可以進入【設置】——【系統設置】——【系統還原】或【系統升級】來解決問題
3、電視機零部件故障導致自動重啟,如主板電路接觸不良、高壓包受潮漏電、主板供電不穩定等引起電視機重啟,這種情況只能聯繫創維的售後服務對電視機進行全面的檢測、保修