旅客未乘機證明使用是:可以去櫃枱辦理退票事宜。
     由於承運人或旅客原因,旅客不在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。
      旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理,退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或者客票的付款人。