滴滴未接到乘客取消不一定能投訴,如果乘客在五分鐘取消訂單,會扣款。車主在五分鐘內沒接到乘客。乘客可以取消訂單,不可以投訴:
1、在“嘀嘀打車”軟件中有評價功能,在乘客打到車後,乘客與司機可以在“嘀嘀打車”上互相添加評價
2、如果乘客有一次爽約,被司機舉報,該名乘客的電話號碼將被禁止使用“嘀嘀打車”一週如果爽約被舉報三次以上,將永久禁止使用“嘀嘀打車”
3、如果司機未能如約而至,乘客給予司機差評,該評價會直接通報給承運公司如果被投訴三次,出租車司機也將受到停號處罰。