百世快遞投訴不解決怎麼辦

向郵政業消費者申訴中心申訴。

如果消費者對企業處理投訴不滿意，可以去郵政行業消費者申訴中心電話申訴。

如果仍不滿意，可保留好相關票據通過法律程序維權。

依據規定，郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。

消費者採取電話方式申訴，應當及時接聽，並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴，應當於兩個工作日內處理。

對於不符合申訴條件的申訴，應當告知申訴人不予受理的理由。

對於符合申訴條件的申訴，受理後應當及時將申訴內容轉被申訴企業或者相關部門處理。網上受理的申訴，轉辦同時回覆申訴人申訴受理情況及處理時限。

以書信、傳真等形式受理的申訴，於七個工作日內告知申訴人受理情況。