專屬餘額一般是專用於短信、或彩鈴、或其他某項特定業務的餘額,不能用於衝抵所有話費。專款預存僅能用於衝抵客户賬單中的某一項或幾項費用,不能衝抵客户所有話費。如:手機上網專款僅能用於衝抵客户手機上網產生的套餐費和流量費,專項通信費不能衝抵非移動自有業務。