1、安排店員在門口、人流密集處等地方發各種宣傳品，比如傳單、廣告、活動、小禮品等，要有定量指標。
2、店員必須要説迎賓語和送賓語，需要培訓並統一話術，以此來體現專業的素養和用心的服務，給客户留下好印象。
3、店員每天都必須打10個電話，新店客户少，就要打銷售電話，推銷產品和服務老店則是回訪電話，提供售後服務。
4、店員必須積極傳播眼鏡店宣傳物，比如轉發眼鏡店的公眾號、微博等等，吸引消費者關注，就有可能提高客户數量。
5、必須保持眼鏡店乾淨整潔，要及時整理弄亂的商品，打掃髒了的地面，擦拭展櫃、儀器等，每一塊地板磚都應該乾淨。
6、要為顧客主動讓位，或引導客人就坐，甚至可以為客人倒一杯水，既能讓來訪者感覺被尊重、被熱情接待，也能在店裏停留更久。
7、任何一個客户通過微信、電話或其他方式聯繫諮詢，都應該及時回覆，之後要進行上報，統計、分析。
8、要時刻保持微笑，客人來訪時要微笑，即使顧客提出質疑、態度不佳、説話不好聽，也要笑臉相迎，有耐心才能做好。
9、如果出現顧客投訴，不能拖延，要以最快速度回覆和解決，如果自己不能及時解決，要上報領導，先安撫客户，等待協助。
10、每天下班，要求對一天工作進行總結和反省，問問自己哪裏做得不好怎麼樣能做好為什麼要這樣做思考後寫下想法，不斷整改。
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