危機管理與零缺陷管理的區別

一、含義不同。危機管理的意思是指應對危機的有關機制零缺陷管理的意思是指企業發揮人的主觀能動性來進行經營管理，生產者、工作者要努力使自己的產品、業務沒有缺點。

二、特點不同。危機管理具有組織性、學習性、適應性和連續性零缺陷管理具有預防性。

三、性質不一樣。危機管理是一種措施手段零缺陷管理是一種思想。