1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示“沒有信號”的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題，但電視射頻輸入信號線(注意：不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入端口上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
3、或者你可以把每個輸入源都試一下，看看有沒有信號。如果上述所説的方法仍然是無法解決的話，則必須給當地有線電視客服打電話，我們來請求專業的維修人員給予一些幫助。用户只需將電視機的信號源切換為TV模式即可恢復正常的電視節目畫面
操作方法如下：
1、將電視機的遙控器對準電視機，按下【TV/AV】鍵，即可將當前的【視頻模式】（即AV模式）切換為【TV模式】，使電視機恢復正常的電視節目播放界面
2、如果遙控器沒有【TV/AV】鍵，則按下【電視】鍵來切換即可
3、如果也沒有【電視】鍵，則一般可以按下【信號源】鍵，在彈出的【信號源選項】中，選中【電視（TV）模式】，然後按【確認】鍵即可恢復正常。
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