銀行二星級客户指的是用户的個人賬户在銀行的等級裏為二星級。銀行會對用户的個人賬户進行等級劃分,只要用户滿足一定的條件,銀行系統就會把該賬户自動調整為相應的星級,不同的星級會讓用户在辦理相關業務時享受到不同的優惠福利。