一般會告訴客户 貨品已經準備完畢了 正準備發車，需要客户確認無誤後裝車 確認物流運輸信息 準備發出。若今天不能發出 ，因公司準備放假幾系統升級後 會影響客户收到貨物的時間，以免影響生產。以時間緊迫感來逼迫客户立即做出決策。如果今天不能發貨 ，公司將把貨款退回到貴方，並撤銷貨品發貨 申請。
如何催客户提貨，技巧和方法
不要心急 最好不要催促 只是保持聯繫就可以了 經常問候一下給他們的報價單要註明有效期！
告訴他們近日市場價格波動較大，過了有效期後
這不急的話還是多發展發展新客户吧，像這種一般真想要就會聯繫，如果不是可能就是了解了解市場，探探價格。
對於這種不急於報價，多了試探對方麼便宜的報價就無法保證了。
客户遲遲不下單，肯定還有疑慮，你可以從你們的聊天中旁敲側擊，看看到底是什麼原因不下單，從而找到解決方法，儘快達成交易，希望能幫到您，祝大家生意興隆！
如何催客户提貨，技巧和方法
如果客户在我們的產品頁面瀏覽了較長的時間，也和我們諮詢了一些問題，卻遲遲沒有下單，我們可以去催客户下單，這樣可以提高轉化率。那麼，要怎麼催才不會讓客户反感呢?
一、如何催客户下單
1、如果顧客下單以後遲遲不見付款，我們可以先詢問他是什麼原因，然後根據不同的原因，我們採取不同的對策。
2、如果是客户還沒有選擇好，所需要的顏色款式在這個上面舉棋不定的時候，作為客服要幫助客人選擇詢問她多大年齡體重，身高，來幫助他選擇適合的尺寸，這也是催其下單的手段。
淘寶如何催客户下單話術
3、如果客户是不太瞭解下他流程的，可能是老年人，不會操作的，我們客服要耐心的教他如何下單，對待這一類顧客特別的要有耐心。
4、對商品，還想貨比三家尋找更好的，那這個時候我們客服要向他宣傳我們產品的優勢，高的性價比。
5、如果有的顧客表示還要考慮考慮，我們也可以用飢餓營銷法向他表示這款是爆款，如果今天拍下的話還能享受到優惠，如果過了這個時間段就要恢復正常價格，或者這款貨已經要賣完了。
6、也可以與顧客聊一聊，如果是老顧客的話，可以給予他一定的優惠，幫助他，迅速下單，在整個與顧客聊天的過程中態度要好，要有耐心，這是客服的基本素養。
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