1．確認金額。打電話催款之前，要做到知己知彼，首先要核對最新的檔案資料，看看對方積欠的明細和確切金額，做到心中有數。
2．選對時間。日常生活中，結婚、喬遷要看“吉時”，同樣，電話催款也注意選擇“吉時”。一般來説，最好的吉時是在對方早上剛開始上班的一段時間，因為，在這個時間段，債務人往往心情較好、頭腦清醒，是比較理智的，不會輕易和你翻臉。至於中午午餐、午休時間則不宜進行電話催款。當然，這也不是定論，還需要通過熟悉對方的工作和生活習慣，然後根據實際情況來確定。
3．選對日子。一般來説，每一週的星期五是第一個電話催款的“好日子”，因為在這一天，大家都在期盼着週六日的到來。其次是週四、週二。最不宜催款的日子是週一、週三。此外，假如你知道債務人哪一天有錢進賬，在進賬日的前三天進行電話催款，也是“吉日”。
如果對方欠你貨款。如果你想催對方還錢，時間最好是選在下午和晚上，畢竟早上催賬沒有一個人會高興的，語氣要平和和堅定
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