鍵盤字母鍵丟了怎麼辦

檢查使用的是否為自帶輸入法。若不是，請切換自帶輸入法嘗試。操作：設定-語言和輸入-默認-選擇"輸入法"。

關機重啟手機。

清除鍵盤數據嘗試：打開手機設定-應用程序管理器-全部-中文輸入法-清除數據。

若無效，請備份手機中數據，然後恢復出廠設置（設定--重置/隱私權--恢復出廠設置）。若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的售後服務中心，由專業的工程師檢測。