抖音畫面不動也沒聲音

①用户使用的軟件平台的版本可能較低。需要升級軟件版本。完善軟件平台的自身。

②設備中目前處於後台運行的軟件數量太多。導致其目前可以處理的軟件平台的範圍太少。

③軟件自身內部故障導致的。同時也可能是用户使用的網絡數據等方面出現了原因。

1打開登錄手機上面的抖音，進入抖音視頻的首頁之後，點擊右下角的“我”。

2然後點擊右上角的“三條線”按鈕，接着選擇“設置”，進入抖音系統設置。

3進入設置之後，選擇其中的“反饋與幫助”，然後選擇“視頻（播放，錄製，上載，1-15分鐘視頻）”。

4進入之後選擇“播放”，然後選擇“視頻有畫面沒聲音怎麼辦”，然後就可以看到下面的“意見反饋”按鈕，提供給抖音，抖音會反饋給你相應的解決辦法。以上就是對於抖音沒聲音怎麼回事的全部內容。