如因按錯密碼而被銀行凍結了,需要用户帶上相關證件到銀行解凍。如因為司法等因素被凍結,則需要在執行對應的責任後才能夠解除凍結。
如被公安部門等單位凍結,可能是因為銀行卡因涉嫌違法,也可能因為用户屬於嫌疑人,用户可以去櫃枱查清緣故,可配合公安機關的調查,直到解除嫌疑以後就能解除凍結。
如果是好久沒有使用儲蓄卡,造成銀行櫃枱業務被凍結或銀行卡被處理成休眠狀態,也需要個人持身份證原件和銀行卡去櫃枱申請辦理。