投訴醫院應該找當地市、區衛生監督部門，或者撥打衛生部門投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320，如果是收費問題可以直接找當地的物價局。目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟。
協商解決：與相關醫生領導進行協商解決問題，醫院都有行風投訴監督電話，打過去投訴相應的人員，可以向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益。
行政調解：通過媒體反映到相關的衛生局或衛生廳，讓他們重視介入調解。
司法訴訟：去法院進行訴訟，由法院組織進行、雙方通過法律途徑解決糾紛
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