得物鞋盒破損不給退貨

得物鞋盒破損給退貨。

得物包裝損壞但是商品完整可以退貨，不過退貨時需要另外找快遞盒子包裝保護商品，如果直接用袋子之類裝着退回的話運輸途中損壞了商品商家是可以拒絕退款的。以上説的是普通商品退貨的情況，如果用户購買的是奢侈品或者商品包裝盒是有編碼的話，退貨遺失外包裝是有一點影響的，要詢問商家之後才能做退貨。

找商家協商，你可以給商家説明情況，然後給商家重新換一個新的鞋盒給他退貨回去，如果商家同意的話就可以了，如果不同意的話，你可以去平台投訴商家也是可以的。