12300申訴之後怎麼查結果

工信部投訴無法查詢投訴進度，只能等待工作人員聯繫當事人。

工信部投訴的步驟：

1、用瀏覽器打開網站中華人民共和國工業和信息化部。

2、在網站最下方找到“電信申訴”。

3、點擊“電信申訴”閲讀申訴須知。

4、之後點擊右下角的“我要申訴”字樣。

5、填寫電信用户申訴相關資料。

6、填寫完成後勾選“我承諾申訴信息真實有效”，點擊“提交”，等待後續處理即可。