非常有用。醫院現在也教育職工要端正服務態度,牢記“救死扶傷,實行革命人道主義精神”。
很多醫院還有開展了假如我是一個患者,假如患者是我的親屬活動。如果醫生或者護士或者掛號,收費,取藥輔助科室檢查等工作人員服務態度惡劣,醫院接到投訴定是會嚴肅處理的。