嘀嗒車主取消訂單處罰規則是距發車時間大於30分鐘,乘客如行程有變,可以與車主溝通一致後,自助取消訂單。距發車時間小於30分鐘,不得取消。車主未能按照本規則服務,乘客可以在12小時內致電客服申請退款。
滴滴出行取消訂單的方法:打開滴滴出行APP在頁面中選擇打車類型然後頁面底部定位出發地和目的地,呼叫車輛然後在匹配到司機之前可以取消訂單。若已經匹配到司機,並且司機已經前往出發地,在司機接到乘客之前可以取消訂單,需要支付司機的補償費用。