質量體系的核心內容是什麼

核心內容是“使客户滿意”。

質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系。質量管理體系是組織內部建立的、為實現質量目標所必需的、系統的質量管理模式，是組織的一項戰略決策。

擴展資料

組織應對以下5項活動進行策劃和管理，以持續改進質量管理體系的有效性。

1、評審質量方針：組織可通過更新和實施新的質量方針來激勵員工不斷努力，營造一個不斷改進的氣氛與環境

2、評審質量目標，明確改進方向

3、對現有過程的狀況（包括已發生的和潛在的不合格），進行數據分析和內部審核分析，確定改進的方案，不斷尋求改進的機會

4、實施糾正和預防措施以及其他適用的措施，實現持續改進

5、組織管理評審。

質量管理體系有兩個最為核心的思想：

一是以顧客為中心，使產品滿足顧客要求

二是不斷對產品進行持續改進，獲得創新。質量管理體系的三個核心要點：過程控制、全員參與、持續改進。