個店是單獨經營的,不可以跨店換貨。商品屬於質量問題,確認換貨品項,數量是否符合換貨要求,確認後填寫換貨單,將換貨單與貨交由收貨組,核實換貨商品與數量是否正確,再由安全檢查員核實。然後將貨物退給供應商,在收貨的數量中進行扣除處理。