電信六星客户有什麼用

六星級客户，可以享受積分倍增、10000號優先接入、免費換卡、手機保障權益、寬帶緊急復機、星級客服經理、手機緊急開機、寬帶上門服務（含無線組網和代裝其它終端）、國際/港澳台漫遊免保證金開通和營業廳優先辦理服務。關注中國電信貴州客服公眾號可一鍵辦理話費查詢充值，流量、積分、賬單、詳單等，方便快捷。客服101為你解答。

電信六星客户有什麼用

首先，電信星級用户是電信針對高質量用户的推出的會員優惠，具體優惠可以諮詢當地運營商電話客户。

其次是，你要根據自己的消費額度，網齡、信用計算成長值，每月進行評級，看你的星級是幾顆星，而後根據你的星級去參與星級服務項目。具體內容如下

星級服務項目包括積分倍增、10000號優先接入、寬帶緊急復機、星級客户經理、寬帶上門服務等9項，並不定期推出積分禮包/網齡紅包、流量贈送、優惠/優先購機等項目。星級越高，客户享有的服務項目數量越多。

01 積分倍增

積分倍增是指以星級客户每月實際繳費額度，按照一元一分計算消費積分，並乘以客户星級對應的積分倍數，給予客户相應的積分。

02 10000號優先接入

當星級客户撥打10000號熱線或使用800010000在線服務時，根據星級減少排隊等待，享受快捷接入，6-7星級客户直接享受人工專席服務。

03 免費換卡

為2-7星級客户提供免費換卡服務，包括非天翼國際卡升國際卡、3G卡升4G卡等。

04寬帶緊急復機

3-7星級客户名下寬帶因欠費停機時(不含主動停機)，自停機當日起7個自然日內，每月、每賬號可申請寬帶緊急復機七天。