steam發送的郵件之所以無法收到表現為服務器異常，原因和解決方法如下
原因
1、服務器所在的機房設備出現故障
2、用户操作不當
3、病毒侵害
4、服務器故障
5、網絡故障
解決方法排除以上故障即可解決問題
1、檢查是否關閉了數字帳號：
登錄郵箱，打開“設置”——點擊“帳户”——檢查是否設置“關閉數字帳號”（關閉後數字帳號只接收來自聯繫人的郵件，不收取包括重設密碼等系統郵件在內的其他所有郵件）
2、檢查郵件收信規則設置：
登錄郵箱，打開“設置”——點擊“收信規則”，檢查收信條件是否設置不當
3、檢查反垃圾設置：
登錄郵箱，打開“設置”——點擊“反垃圾”——“黑名單設置”，若發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除即可收到對方的來信
4、檢查反垃圾選項設置：
登錄郵箱，打開“設置”，點擊“反垃圾”，檢查“反垃圾選項”，看看是否設置了拒絕接收，使郵件直接被刪除導致沒有顯示在郵箱中
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