服務員五勤三要

五勤服務

眼勤，嘴勤，手勤，耳勤，腿勤

五心服務

耐心，關心，細心，熱心，貼心

服務態度有五聲

顧客進店有迎聲，顧客詢問答聲，顧客幫忙有謝聲，照顧不周有謙聲，顧客離去有送聲

三要

工作前後要洗手，大小便後要洗手，工作前後要潤口

這就是服務員的五勤三不要原則

服務員五勤三要

五勤服務

眼勤、嘴勤、手勤、耳勤、腿勤。

五心服務

耐心、關心、細心、熱心、貼心。

服務態度五聲：

顧客進店有“迎聲”

顧客詢問有“答聲”

顧客幫忙有“謝聲”

照顧不周有“歉聲”

顧客離去有“送聲”