文檔管理目的

規範管理文檔，讓文檔成為標準化的工具。

1、指導新進員工快速接手工作，防止技術流失。

2、讓文檔成為唯一約束，尤其是集成項目，多服務器配置部署必須達成一致。

3、好的文檔能達到提高易用性、提高可靠性、降低技術支持費用的目的，從而提高了產品的整

體質量。用户通過文檔可以掌握具體的使用方法，這提高了產品的易用性，避免了用户在摸索

使用中一些不可預期的操作，也就相對避免了一些不可預期的錯誤的發生，從而提高了產品的

可靠性。

4、文檔在軟件開發人員，軟件管理人員，維護人員，軟件測試人員以及計算機之間起到了多種

橋樑作用。軟件開發人員在各個階段中以文檔作為前階段工作成果的體現和後階段工作的依據

這個作用是顯而易見的。軟件開發過程中軟件開發人員需制定一些工作計劃或工作報告，這些

計劃和報告都要提供給管理人員，並得到必要的支持。管理人員則可通過這些文檔瞭解軟件開

發項目安排，進度，資源使用和成果等。軟件開發人員需為用户瞭解軟件的使用，操作和維護

提供詳細的資料，我們稱此為用户文檔。