黑貓投訴之後,被投訴方與你聯繫協商解決問題,如果對方同意你的訴求,會給你安排在一定時間內退款,耐心等待即可。
如果超過雙方所約定的時間,你仍未收到對方的退款,可以繼續在黑貓補充投訴,或者通過消費者權益熱線、工商部門等多渠道尋求幫助。