一、學會閒扯淡
閒扯淡聽起來確實有些扯，可是會溝通的人，都是很會閒扯淡的人。這是因為，閒扯淡可以拉近人與人之間的距離閒扯淡可以知道對方的愛好和興趣閒扯淡能得到很多你想得到的信息閒扯淡也會促進人際交往
總之，學會閒扯淡，就學會了溝通的第一門課。
二、從自己先開始
每個人都有防範的心理，就好像一個和你很熟的人，可以坐到你的腿上，而一個陌生的人，哪怕坐得離你近一些，你也會感到渾身不自在。那麼，要想打破溝通的障礙，打破人的防線，就要學着從自己開始。也即先聊自己，敞開心扉，讓對方放下警惕。當對方開始聊自己的時候，真正的溝通才剛剛開始。
三、迎合對方話題
對方打開了話匣子，那麼就需要迎合對方的話題。這樣的話，話題才有可能繼續，否則誰還有興趣説下去。還有，如果冷不丁插一句不合適的話，能直接把天聊死。為了建立良好的溝通，就必須學會順應對方，迎合對方的興趣與長處。
四、學會認真傾聽
有時候，對方想講一個完整的故事，雖然聽起來有些宂長，但是你要認真的聽下去。而不要想着嘗試打斷對方的話，更不要有意無意地給對方暗示，比如看看時間之類。這樣對方會非常地反感，你想想，以後還會不會有機會愉快地聊天了。
五、學會讚美對方
溝通的過程中，對別人的表現，認知、判斷等等，要表示由衷地讚美。不但顯得溝通是件很愉快的事情，更要讓對方覺得你對他是一個欣賞的態度。對方心生一種成就感，就會覺得和你特別投緣，特別談得來。
六、學會表達感謝
溝通是相互的，不免會交換下意見，尤其對於對方的看法。這個時候不要吝嗇感謝，在別人提出建議的時候，在別人認真替你考慮的時候，在別人提供幫助的時候等等。每個人都喜歡有感恩心的人，因為這類人不但知足，更知道回報。
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